PRIVACY Policy
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir bei DRK Enterprises Limited, handelnd als PEEK Content (PEEK), nehmen die Sicherheit personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Informationen sehr ernst und verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die entweder allein oder zusammen mit anderen Informationen verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren. Wir behandeln alle Informationen, die wir über Sie haben, als vertrauliche Informationen, unabhängig davon, ob sie unter die Definition von personenbezogenen Daten fallen oder nicht.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um ein klares Verständnis davon zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und vertraulichen Informationen entweder über unsere Website(s) oder anderweitig durch Ihre Zusammenarbeit mit PEEK erfassen, verwenden, schützen oder anderweitig behandeln.
Fragen zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzpraktiken sollten per E-Mail an privacy@peekcontent.com gesendet werden.
VON WEM ERHEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir erheben personenbezogene Daten von folgenden Personenkategorien:
• Marktforschungsteilnehmer
• Mitarbeiter und potenzielle Mitarbeiter
• Kunden und potenzielle Kunden
• Teilnehmer an Studien zur Inhaltsgenerierung
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
Von Teilnehmern an Marktforschungs- oder Inhaltsgenerierungsprojekten können wir folgende Arten von Informationen verarbeiten: Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, evtl. Bankdaten, sonstige demografische Informationen wie Beruf und Alter, Produktinformationen, die Sie möglicherweise von einem unserer Kunden haben, Ihre Meinungen, Fotos von Ihnen, Audio- und Videoaufnahmen von Sprechern, die vor der Kamera auf bestimmte Fragen und Untersuchungen antworten. Wenn Sie an einer Online-Marktforschungsumfrage teilnehmen, können wir auch Ihre IP-Adresse und den von Ihnen verwendeten Webbrowser erfassen. Wir können auch sensible personenbezogene Daten (wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftsaktivitäten, körperliche oder geistige Gesundheit oder Sexualleben) erfassen und verarbeiten, soweit dies für ein bestimmtes Marktforschungs- oder Inhaltsgenerierungsprojekt erforderlich ist. In diesem Fall holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und stellen eine vollständige Beschreibung der Verwendung und des Speicherorts der Daten zur Verfügung.
WIE WERDEN MEINE DATEN ERHOBEN?
Je nach Projekt kann PEEK Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erfassen. Hierzu gehören:
• Von einem unserer Kunden, bei dem Sie Kunde sind oder mit dem Sie in der Vergangenheit Kontakt hatten
• Aus einem Forschungspanel, bei dem Sie sich in der Vergangenheit angemeldet haben und für das Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Einladungen zu zukünftigen Marktforschungsstudien zugestimmt haben
• Von einer unserer Drittparteien, die zuvor Kontakt aufgenommen hat, um Sie zur Durchführung von Marktforschungsaktivitäten einzuladen oder um Ihre Geschichte mitzuteilen.
WIE WERDEN SIE VERWENDET?
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Unterstützung unserer Marktforschungsaktivitäten und um wichtige Erkenntnisse, Geschichten und Erfahrungsberichte zu vermitteln. Zu diesen Aktivitäten gehören:
• Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie zur Teilnahme an einer Marktforschungsumfrage einzuladen
• Für interne Qualitätskontrollzwecke
• Aufzeichnung Ihrer Forschungsergebnisse entweder als Audio-/Videodateien oder als Textdateien, abhängig von der verwendeten Forschungsmethodik
• Weitergabe an sorgfältig ausgewählte Drittanbieter zur Durchführung zusätzlicher Verarbeitungsaktivitäten, die sich ausschließlich auf die Forschungsumfrage beziehen, an der Sie teilgenommen haben
• Überprüfung Ihrer Forschungsergebnisse in Kombination mit den Antworten anderer, um Trends und Schlüsselbotschaften zu identifizieren
• Feedback an unsere Kunden als anonymisierte Ergebnisse, von denen wir glauben, dass sie für sie von Interesse sind
Bei Inhaltsstudien, bei denen wir die Ergebnisse zur Einbindung eines breiteren externen Publikums nutzen, fragen wir Sie direkt nach der Verwendung und bitten Sie, spezielle Einverständniserklärungen zu unterzeichnen, damit Sie absolute Klarheit über den Zweck der Aktivität haben.
WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE INFORMATIONEN?
Wir möchten Ihnen gegenüber so transparent wie möglich sein, wenn es darum geht, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, teilen wir Ihnen mit, an wen wir Ihre Daten weitergeben, sei es ausschließlich zum Zwecke der Durchführung notwendiger und legitimer zusätzlicher Marktforschungsaktivitäten oder zur Erstellung nutzergenerierter Inhalte für einen bestimmten, Ihnen ausdrücklich bekannten Zweck.
Mehr Details
Im Verlauf eines Forschungsprogramms können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Arten von Organisationen weitergegeben werden:
• Rekrutierer (die Sie einladen, in unserem Namen an der Umfrage teilzunehmen)
• Feldforschungsagenturen (die in unserem Auftrag Befragungen durchführen können)
• Einrichtungen zur Forschungsbetrachtung (die Räume, Aufnahmemöglichkeiten und Koordinierungsdienste für unsere Befragungen bereitstellen)
• Online-Plattformen (die wir für die Durchführung von Online-Forschungsaktivitäten nutzen)
• Video-Streaming-Partner (falls wir Live-Streaming von persönlichen Befragungen durchführen)
• Unsere Kunden (nur wenn Sie Kunde sind und wir Ihnen im Voraus mitgeteilt haben, dass wir dies vorhaben)
• Transkriptionisten (die Aufnahmen transkribieren dürfen)
• Kameraleute und Videoeditoren (die in unserem Auftrag Schnitttätigkeiten durchführen können)
• Strafverfolgung (nur wenn erforderlich)
• Online-Community-Manager
Für Marktforschungszwecke nutzt PEEK ein sorgfältig ausgewähltes Netzwerk von Drittanbietern zur marktforschungsbezogenen Datenverarbeitung und -analyse. Diese Organisationen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für Forschungs- und Statistikzwecke zu verwenden und Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung oder Änderung zu schützen. Sie sind außerdem vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß einer vereinbarten Aufbewahrungsfrist zu löschen.
Um nach außen gerichtete Inhalte zu erstellen, machen wir zu Beginn des Projekts ausdrücklich klar, wer die Zielgruppe Ihrer Daten ist und wo diese angezeigt werden.
PEEK muss Ihre Daten möglicherweise außerhalb der EU übermitteln, um Forschungsaktivitäten abzuschließen oder unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir stellen stets sicher, dass akzeptable Mechanismen für die grenzüberschreitende Übermittlung vorhanden sind (z. B. EU-US-Datenschutzschild für US-Unternehmen oder EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung an andere Organisationen außerhalb der EU).
WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?
Sofern unser Kunde oder das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder bis Sie deren Löschung verlangen.
Die meisten personenbezogenen Daten, die wir für unsere Marktforschungs- und Inhaltsgenerierungsaktivitäten über Sie speichern, werden nach Abschluss der Arbeiten sechs Monate lang gespeichert. So stellen wir sicher, dass wir auf Validierungsanfragen unserer Kunden reagieren oder unsere Dienste anderweitig abschließen können. Die einzigen personenbezogenen Daten, die nach sechs Monaten nicht gelöscht werden, sind Ihr Name und Ihr Teilnahmedatum. Diese werden für weitere zwei Jahre sicher in einer separaten Datenbank gespeichert. Dies dient legitimen internen Qualitätskontrollzwecken.
WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Wir bei PEEK nehmen Informationssicherheit sehr ernst und haben viele Ressourcen in die Entwicklung und Implementierung von Systemen investiert, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Insbesondere arbeiten wir nur mit Lieferanten zusammen, die DSGVO-konform sind und bei der Datenübertragung Verschlüsselung, Benutzernamen und Passwörter sowie andere relevante Sicherheitsmaßnahmen verwenden. Unser gesamtes Team ist auf die Wichtigkeit der Einhaltung korrekter Datensicherheitsprotokolle hingewiesen und bemüht sich, durchgehend hohe und konforme Standards einzuhalten.
COOKIES
In seltenen Fällen verwenden wir Cookies (ein Cookie ist eine Information, die Webserver beim Aufruf einer Website an Ihre Browserdatei senden. Bei Ihrem nächsten Besuch erkennt die Website, ob Cookies in Ihrer Browserdatei vorhanden sind) und ähnliche Technologien sparsam zur Qualitätskontrolle, Validierung oder zur Vermeidung lästiger Wiederholungsanfragen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden, oder Cookies vollständig ablehnen.
WIE SIE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN UND SIE AKTUALISIEREN KÖNNEN
Solange wir Ihre personenbezogenen Daten besitzen oder verarbeiten, haben Sie als betroffene Person jederzeit folgende Rechte:
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu berichtigen.
• Recht auf Vergessenwerden: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die von uns über Sie gespeicherten Daten aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung, beispielsweise Direktmarketing, zu widersprechen.
Bitte wenden Sie sich an privacy@peekcontent.com, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.
ÜBERPRÜFUNG DIESER RICHTLINIE
Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig. Die letzte Aktualisierung erfolgte im März 2025